L’intelligence artificielle au service de votre clientèle: opportunités et enjeux à considérer (Formation)

Cette formation propose une introduction pratique à l’intelligence artificielle (IA) et explore ses applications, ses possibilités et ses risques dans un contexte d’intervention auprès de la clientèle. Elle aborde notamment l’utilisation de l’IA en matière de prévention et de détection de la violence conjugale, les risques liés à la surveillance numérique et aux hypertrucages, ainsi que les enjeux de confidentialité, de cybersécurité et de protection de la vie privée des enfants en ligne.

 

La formation présente également les précautions à prendre face aux outils d’IA utilisés dans le domaine juridique, notamment pour les personnes qui se représentent elles-mêmes. À travers des exemples concrets, des mises en situation et des discussions, les participantes et participants pourront mieux reconnaître les risques associés à l’IA et explorer des pratiques favorisant une utilisation éclairée, sécuritaire et responsable de cette technologie.

 

Voici le plan de la formation:

  • Introduction à l’IA pour comprendre les concepts de base
  • Identifier les applications concrètes de l’IA dans un contexte de violence conjugale
  • Reconnaître les enjeux et risques de l’IA
  • Considération de la protection de la vie privée des enfants
  • L’IA en justice: risques et précautions pour les justiciables
  • Activité pratique et discussions

À noter: Cette formation a été conçue pour les intervenantes et le grand public par Me Christiane Saad et livrée au Centre francophone du Grand Toronto.