Travailler efficacement auprès des personnes souffrant de traumatisme racial (Formation)

Une partie de votre clientèle est issue des communautés racisées. Des situations comme la discrimination systémique et les microagressions peuvent mener ces personnes à développer un traumatisme racial. Visionnez cette formation professionnelle pour découvrir des conseils pratiques et des outils afin de surmonter cette barrière.

 

Audrey Kodye vous explique le traumatisme racial, ses causes et ses symptômes. Cette psychologue vous partage des conseils pratiques afin de vous permettre de :

  • Créer un environnement propice au travail auprès d’une clientèle racisée
  • Éviter et réparer les microagressions et faux pas culturels
  • Gérer la présence de tiers lors de rencontre

 

Visionnez cette formation professionnelle pour renforcer votre relation et le lien de confiance avec votre clientèle!

 

Pour aller plus loin :

 

Ce programme contient 1 heure et 45 minutes de contenu de professionnalisme sur l’égalité, la diversité et l’inclusion.

Cette vidéo a été conçue grâce à la contribution du ministère de la Justice du Canada.